O nas
Rzeka Wina to miejsce, gdzie lokalne winogrona spotykają inspiracje płynące z różnych stron świata. Tworzymy wina, które opowiadają o podróżach, wspólnych chwilach i radości odkrywania nowych smaków. Wierzymy, że dobre wino nie potrzebuje wielkich słów — wystarczy, że zachęca do nalania kolejnego kieliszka i spędzenia czasu razem.
§ 6. Składanie zamówień
Zamówienia w Sklepie można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej www.rzekawina.pl. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
wybór Produktów lub Usług enoturystycznych,
uzupełnienie wymaganych danych,
zaakceptowanie Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
potwierdzenie, że Klient ukończył 18 lat – w przypadku zakupu napojów alkoholowych.
Sklep umożliwia składanie zamówień bez konieczności zakładania konta Klienta. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych lub wyjaśnienia informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeżeli:
podane dane są nieprawdziwe lub niekompletne,
istnieją uzasadnione wątpliwości dotyczące wieku osoby zamawiającej,
realizacja zamówienia byłaby sprzeczna z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 7. Zawarcie umowy sprzedaży
Informacje zamieszczone na stronie internetowej Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta oraz zaproponuje odpowiedni sposób rozwiązania, w szczególności:
realizację części zamówienia,
wydłużenie terminu realizacji,
anulowanie zamówienia i zwrot dokonanej płatności.
§ 8. Ceny produktów i usług
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Koszt dostawy prezentowany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Ceną wiążącą jest cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz prowadzenia akcji promocyjnych, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie mają wpływu na zamówienia przyjęte do realizacji przed ich wprowadzeniem.
Promocje obowiązujące w Sklepie nie podlegają łączeniu, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.
§ 9. Płatności
Klient może dokonać płatności za zamówienie przy wykorzystaniu metod udostępnionych w Sklepie.
Dostępne metody płatności obejmują:
płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem operatora płatności
Tpay
,
płatność przy odbiorze (gotówką, kartą płatniczą lub BLIKIEM – jeżeli wybrany przewoźnik umożliwia taką formę płatności).
Operatorem płatności elektronicznych jest
Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)
.
Realizacja płatności elektronicznych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi przez operatora płatności. Regulamin dokonywania płatności Tpay jest dostępny na stronie internetowej operatora.
W przypadku wyboru płatności elektronicznej Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym podczas składania zamówienia.
W przypadku braku otrzymania płatności w wymaganym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie po uprzednim bezskutecznym upływie terminu na dokonanie płatności.
Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT.
Dokument sprzedaży przekazywany jest w formie papierowej lub elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Wszelkie zwroty płatności realizowane są przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu zgodny z obowiązującymi przepisami.
§ 10. Potwierdzenie zamówienia
Po przyjęciu zamówienia do realizacji Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na adres poczty elektronicznej podany podczas składania zamówienia.
Potwierdzenie zawiera w szczególności:
numer zamówienia,
listę zamówionych produktów lub usług,
wartość zamówienia,
wybraną metodę płatności,
wybrany sposób dostawy,
dane Sprzedawcy.
Klient powinien sprawdzić poprawność danych zawartych w potwierdzeniu zamówienia i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o ewentualnych nieprawidłowościach.